BUSAN MUSEUM OF ART
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행정서비스 헌장

Relate Law and Managerial Rule

행정서비스헌장 전문

소관 문화예술과 제정 1998.12.31 조례 제3499호

우리 시립미술관 전 직원은 현대미술의 다양한 흐름을 수용하는 수준 높은 전시회를 개최하여 문화향수의 기회를 제공하고 쾌적하고 친숙한 미술관으로 다가가기 위해 다음과 같이 실천하겠습니다.

  • 우리는 국내외 우수작품을 기획전시하고, 지역 미술인에게 전시공간을 제공함으로써 미술문화의 대중화에 기여하도록 하겠습니다.
  • 우리는 우수한 미술품을 수집하고, 현대 미술문화 유산의 체계적인 관리 및 보존수복연구를 통해 미술문화발전을 선도해 나가겠습니다.
  • 우리는 우리는 다양한 사회교육프로그램을 제공하고 문화행사를 개최함으로써 시민이 즐겨 찾고 싶은 종합 문화공간으로 만들어 나가겠습니다.
  • 우리는 항상 밝은 미소와 친절한 자세로 아름다운 세상을 가꾸듯이 미술관을 찾는 관람객에게 최적의 환경에서 전시작품을 감상할 수 있도록 하겠습니다.

이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 서비스 이행기준을 설정하고 이를 성실히 이행할 것을 약속드립니다.

행정서비스헌장 서비스 이행기준

1. 수준 높은 전시회 개최

가. 작품성과 미술사적 가치를 가진 우수 미술작품을 수집하고, 현대미술의 다양한 흐름을 수용하는 수준 높은 전시를 개최하여 시민의 문화향수 기회를 제공하겠습니다.
나. 전시장 안내와 작품관리를 위해 각 전시실마다 1인 이상 전시도우미를 배치하고, 관람객을 위한 전시설명 전문가를 배치하여 평일 1회, 주말 2회 전시설명을 하도록 하며, 각종 안내문과 설명문을 비치하여 전시 이해를 돕도록 하겠습니다.
다. 지역 미술인들과의 협업으로 다양한 장르의 전시를 기획하여 시민들의 관람 기회를 확대하고, 미술문화의 저변확대를 위해 힘쓰겠습니다.
라. 청년작가의 전시지원 및 기회를 확대하고 젊은 작가들의 창작의욕 고취에 도움이 되도록 하겠습니다.

2. 현대미술문화유산의 보존관리 및 부산미술 자료 제공

가. 우수한 미술품의 수집을 위하여 더욱 힘쓰겠습니다.
나. 미술품의 보존관리 및 수복연구를 통한 보존 및 관리방법을 홍보하고 제공하여 민간 미술문화 소장품의 보존·관리를 선도해 나가겠습니다.
다. 소장품 관련 연구조사 결과를 홈페이지에 게재하여 부산미술에 관심이 있는 시민, 학생, 외부 미술전문가들에게 지역 미술사 및 작가연구의 자료로 이용할 수 있도록 하겠습니다.
라. 소장품의 영상 및 이미지 자료의 열람을 통해 미술자료를 공교육적으로 이용할 수 있도록 하겠습니다.
마. 미술관련 기록물 자료를 수집 관리하는 “부산미술정보센터”를 운영하여 부산의 문화사 정립에 기여할 수 있도록 하겠습니다.

3. 다양한 사회교육 프로그램 운영

가. 시민들의 여가 선용의 기회 확대를 통하여 삶의 질이 향상될 수 있도록 시민 누구나 참여할 수 있는 반기 10회 이상 미술강좌 등 다양한 사회교육프로그램을 확대 운영하겠습니다.
나. 어린이 미술실기대회를 연1회 개최하고, 장애아동과 일반아동의 통합 미술실기강좌를 개최하는 등 문화소외계층에 대한 미술교육의 기회를 확대해 나가겠습니다.
다. 가족 단위로 다양한 문화예술 공연을 무료로 즐길 수 있도록 방학기간 중 2회 이상 우수 영화 상영, 반기 2회 이상 품격 있는 예술 공연, 미술영상물 상영 등을 지속적으로 실시하겠습니다.
라. 어린이 미술관을 시범 운영하고 청소년 미술감상 교실을 통해 유년과 청소년들의 정서함양 및 문화 향수 기회를 높이겠습니다.

4. 쾌적하고 친숙한 미술관 이미지 구축

가. 분기 1회 이상 다양한 홍보매체를 활용하여 시민들이 각종 전시와 행사내용을 쉽고 빠르게 알 수 있도록 적극적으로 홍보함으로써 더욱 친숙한 미술관이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
나. 미술관 홈페이지의 지속적인 업그레이드와 메뉴 구축으로 전시회 및 미술자료와 미술관의 각종 행사에 대해 정확하고 상세한 정보를 제공하여 만족도를 높이겠습니다.
다. 미술관의 기존 시설을 정비하고 각종 편의시설을 확충하며 수시로 점검하여 쾌적한 환경을 조성하도록 노력하겠습니다.
라. 연 1회 이상 관람객을 대상으로 설문조사를 실시, 관람객의 불편한 점을 개선하여 더욱 발전하는 미술관이 되도록 노력하겠습니다.

5. 시민 여러분께서 협조하여 주실 사항

가. 미술관의 전시작품이나 시설물은 우리시의 자원이므로 함부로 대하거나 훼손시키는 일이 없도록 협조하여 주시기 바랍니다.
나. 관람예절을 지켜 정숙하고 편안한 가운데 작품을 감상하시고 유사시 안내원의 지시에 적극 협조하여 주시기 바랍니다.
다. 미술관을 단체로 방문하실 경우 여유롭고 즐거운 관람을 위해 사전 인터넷 예약을 하시기 바랍니다.
라. 시민이 제공해 주시는 의견은 수준 높은 전시문화 서비스 수행을 위하여 도움이 되므로 항상 관심을 가져 주시고 불편사항이나 좋은 의견이 있으시면 부산시립미술관(홈페이지: art.busan.go.kr, 전화번호: 740-4215)으로 연락 주시기 바랍니다.

ㆍ담당부서 :
부산시립미술관 관리팀 (051-740-4211~5)
ㆍ업데이트 :
2016-02-23 14:02:49
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